为保障学生在疫情防控的特殊时期能得到及时有效的专业心理支持和帮助，确保学生心理健康，学院决定开展线上学生心理咨询服务工作，现将具体通知如下：

一、服务对象

湖南城建职业技术学院在籍学生。

二、服务时间

周一至周五9:00-11:30、15:00-17:00；周六、周日15:00-17：00。

三、服务团队安排

湖南城建职业技术学院心理健康教育与咨询中心全体专职教师

线上学生心理咨询值班安排表

四、服务方式

QQ视频/语音/文字咨询，来访者任选其一。

五、咨询流程

1、自主申请添加学院指定心理咨询QQ群，私聊群主进行预约。如遇繁忙请等待回复。

 2、群共享文件中下载《来访者登记表》，如实填写，选择咨询时段，发给线上值班老师。

3、记好预约时间，提前10分钟登陆QQ，准备咨询。

4、任选一种方式与已预约的心理咨询师进行咨询。

5、咨询结束。

六、注意事项

1、热忱欢迎广大同学在线上学生心理咨询开放时间进行咨询，如遇紧急情况，请及时告知班主任或辅导员。

2、学院有责任对每一位咨询学生的信息和内容进行严格保密。原则上请前来咨询的学生提供学号、班级、姓名和联系方式。

3、在咨询结案后，学生可自行选择退出预约咨询QQ群并保存好线上咨询回复的内容。

4、为方便更多学生参与线上咨询，原则上每位学生每次咨询不宜超过60分钟。

5、在咨询前10分钟登陆，请确保环境适宜、网络畅通。

6、线上心理咨询为免费服务，不收取任何费用。

7、线下心理咨询在按照疫情防控要求做好防护的基础上照常开展。

                                                           学生工作部（处）

                                                               2022年9月6日